Amazon on viimase paari aasta jooksul laiendanud oma ärivaldkonda, pakkudes oma pakkumist olla suurim ja kliendikesksem ettevõte maailmas. Amazon investeerib oma põhilise jaeäri laiendamiseks pidevalt uutesse teenustesse ja toodetesse. Üks selline valdkond, kus ta on visiooni avaldanud, on kauplustes ostlemine. Jaehiiglane tutvustas hiljuti maailma kõige arenenumat ostutehnoloogiat. Aastal 2018 kuulutas Amazon välja selle uue kontseptsiooni füüsilises ostlemises, mida tuntakse nimega “Amazon Go”. Ettevõte reklaamib seda sildiribal “Ei mingeid ridu, ei kassat - vaid haarake ja minge!” See on Amazonist Ameerika Ühendriikides tegutsev esmatarbekaupade kett.
Ehkki see sai alguse ühe kauplusega Seattle'is, plaanib Amazon aastaks 2021 avada oma 3000 Go poodi. Kuid jaemüügi hiiglane ei ole ainus võistlus selle uue kassapidamata toidukaupade ostmise meetodi juurutamiseks. . Teised mängijad on võistlusele hüpanud, et haarata esikoht. Globaalselt konkureerib Amazon kõigiga alates Alibaba Hemast kuni New Yorgi räpase sidruni ja Lõuna-Korea hargmaise konglomeraadini Lotte. Konkurents on tihe, kuna nende konkurendid on juba ees oma uute jaemüügipakkumiste osas.
Amazon Go on parim näide Amazonase klientide kinnisidee tagajärgedest kompleksi lihtsustamiseks. Täpselt see, mida Amazon tegi - sai lahti jaemüügi halvimast asjast: kassaliinidest. Amazon võttis selle idee omaks ja viis selle reaalsesse kasutamisse - see kuulutas välja uue füüsilise ostmise kontseptsiooni, mida tuntakse nimega Amazon Go nime all. See on pood, kus ostjad saaksid sisse kõndida, haarata soovitud asju ja lihtsalt lahkuda, ilma et oleks suhelnud kassapidajaga. 2018. aastal avas Amazon Seattle'is esimese Amazon Go poe. Amazon Go poodides ostmiseks peate lihtsalt Amazoni konto ja nutitelefoni, kuhu on installitud rakendus Amazon Go. Jalutate lihtsalt kauplusesse pärast seda, kui olete end kinnitanud rakenduse Amazon Go loodud QR-koodiga, ja siis haarate esemed riiulilt ning pärast töö lõpetamist lahkuge kauplusest lihtsalt peatumata ühegi kassa abil. Pood võtab teie Amazoni kontolt tasu ja kviitungi leiate rakendusest endast.
Kahjuks pole Amazon ainus, kes jaemängu muudab. Konkurents esikoha pärast on tihe, eriti kui uued mängijad astuvad üles oma mängudele. Alibaba kujutleb jaemüügikogemust uue ärimudeli ja oma enda kassatöst toidupoe Hema ümber. 2015. aastal käivitatud Hema kasutab uut jaemüügi ärimudelit, mis integreerib sidus- ja võrguühenduseta tooteid ja teenuseid. Hiina jae- ja e-kaubanduse hiiglane lõi digitaalselt volitatud jaepakkumised, mis ühendavad meedia-, meelelahutus- ja finantspakkumised, et luua kontseptsioon, mida nimetatakse uueks jaemüügiks. Hema on ettevõtte Interneti-põhine supermarket, nagu näiteks Amazon Go ja palju muud. Muud sularahata jaemüügiettevõtted on näiteks San Franciscos asuv Standard Cognition, Iisraeli Trigo Vision, Hollandis asuv Albert Heijn ja palju muud.
- Amazon Go on uus jaemüügi ärimudel, mis põhineb poodides ostlemisel. Põhimõtteliselt on Amazon Go Ameerika Ühendriikides asuv lähikaupluste kett, mida haldab Amazon. 2018. aastal avas Amazon Seattle'is esimese Amazon Go poe. 2019. aasta seisuga on sellel umbes 20 kauplust, mis asuvad Seattle'is, San Franciscos, Chicagos ja New Yorgis. Amazon plaanib 2021. aastaks avada koguni 3000 Amazon Go poodi. On ka teisi sarnase kontseptsiooni põhjal loodud kauplusi, sealhulgas Alibaba kohvik Tao ja Hema, San Franciscos asuv Standard Cognition, Iisraeli Trigo Vision, Netharlandi Albert Heijn ja palju muud..
- Kui Amazon Go kauplused ja nende potentsiaalsed konkurendid põhinevad samal eksperimentaalsel keskkonnateabe süsteemil, siis nende süsteemide taga olev tehnoloogia varieerub erinevalt. Amazon Go jälgimisprotsessi juhitakse pildituvastuse, tehisintellekti ja masinõppe abil. Wight-sensorid ja riiulkaamerad jälgivad toodete eemaldamist või asendamist ning iga kliendi 3D-esitus luuakse ja seda jälgitakse. Siis on olemas taustsüsteem, mis töötleb tehingut automaatselt sujuva ja sujuva ostukogemuse saamiseks. Alibaba Hema seevastu kasutab näotuvastust enesekontrolli kioskites, Lõuna-Korea Lotte aga biomeetrilist kontrolli.
Amazon Go on Ameerika Ühendriikides asuv lähikaupluste kett, mida haldab jaemüügi hiiglane Amazon. See on uus jaemüügiettevõtte mudel, uus meetod ilma toidupoodide ostmiseta kassast, kus ostjad saaksid sisse liikuda, haarata soovitud asju ja lihtsalt lahkuda, ilma et nad oleksid kassapidajaga suhelnud. See uus ärimudel põhineb eksperimentaalsel ümbritseva keskkonna intelligentsel süsteemil. Kogu protsess viiakse läbi sadade teid jälgivate kaamerate abil. Kogu jälgimisprotsessi juhitakse pildituvastuse, tehisintellekti ja masinõppe abil, seega on poevarude ostmine Amazon Go poodides praktiliselt võimatu. Kuid kahjuks ei ole Amazon üksi kassapidajateta kaupluste võidujooksus. Samas kontseptsioonis investeerivad ka teised ettevõtted. Alibaba Tao kohvik ja Hema on veel üks näide ümbritseva keskkonna intelligentsest süsteemist. On ka teisi mängijaid, kes kasutavad sama jaemüügi ärimudelit ja võitlevad esikoha nimel.