Erinevus B2B ja B2C vahel
Share
Turundus hõlmab laia spektriga tegevusi, mille lõppeesmärk on müük. B2B ja B2C on kaks äriturundusmudelit, kus müük on lõpptulemus, kuid see ei muuda kahte ärimudeli sarnaseks. B2B on lühend ettevõttest ettevõttele, nagu nimigi tähistab, see on äritehingute tüüp, kus kauba ostmine ja müümine toimub kahe ärimaja vahel, näiteks üksus, kes tarnib materjali tootmiseks teisele või osutab teisele teenuseid.
Ettevõttelt tarbijale on veel üks mudel, mida lühendatakse järgmiselt: B2C, kus ettevõte müüb oma kaupu ja teenuseid lõpptarbijale. Neid ettevõtteid, kelle tooteid ja teenuseid lõpptarbija tarbib otse, nimetatakse B2C-ettevõteteks. B2B ja B2C vahel on palju olulisi erinevusi, mida näete allpool olevas artiklis.
Sisu: B2B Vs B2C
- Võrdlusdiagramm
- Definitsioon
- Peamised erinevused
- Järeldus
Võrdlusdiagramm
| Võrdluse alus | B2B | B2C |
|---|---|---|
| Tähendus | Kaupade ja teenuste müük kahe majandusüksuse vahel on tuntud kui ettevõtetevaheline äri või B2B. | Tehingut, mille käigus ettevõte müüb kaupu ja teenuseid tarbijale, nimetatakse ettevõttele tarbijale ehk B2C. |
| Klient | Firma | Lõppkasutaja |
| Keskendu | Suhe | Toode |
| Kauba kogus | Suur | Väike |
| Suhe | Tarnija - tootja Tootja - hulgimüüja Hulgimüüja - jaemüüja | Jaemüüja - tarbija |
| Suhete horisont | Pikaajaline | Lühiajaline |
| Ostu-müügi tsükkel | Pikk | Lühike |
| Ostuotsus | Planeeritud ja loogiline, vajadustest lähtuv. | Emotsionaalne, põhineb soovil ja soovil. |
| Brändiväärtuse loomine | Usaldus ja vastastikused suhted | Reklaam ja müügiedendus |
B2B mõiste
Äritehing, mis toimub kahe ettevõtlusorganisatsiooni vahel, on tuntud ettevõtjatena nagu tarnija ja tootja, tootja ja hulgimüüja, hulgimüüja ja jaemüüja.
Otsuste tegemine on mahukate tehingute tõttu üsna keeruline. B2B-s on ettevõtted orienteeritud heade isiklike suhete loomisele tehingu teise osapoolega, kuna sihtturg on väikese suurusega, nende peamine eesmärk on teha kliente väljavaadetelt.
B2B turunduse mõistmiseks võtame näide Shoe, kuidas nad tulevad müügisalongi ja jõuavad meie juurde? Jalatsiks muutke nahk erinevatel tasanditel. Esiteks hangivad kaupmehed tarnijatelt toormaterjali, pärast seda tehakse lõikamine ja töötlemine, millele järgneb kinga valmistamine ja lõpuks viimistlus. Siis pakitakse need kastidesse ja jagatakse müügisaalidesse, mida meil on võimalik osta. Selles näites on tehingute seeria, mis toimuvad ühe kinga tegemiseks. B2B algab tooraine ostmisel ja lõpeb, kuni see on müügisaali jaotatud.
B2C määratlus
Ettevõtte ja lõpptarbija vahelist tehingut nimetatakse B2C-ks. See võib hõlmata mis tahes müügiprotsesse, mille puhul ettevõte müüb kaupu ja osutab teenuseid otse lõpptarbijale.
B2C-s on otsustamine üsna lihtne, kuna tehing on üks samm ja see ei hõlma paljusid inimesi. Sihtturg on väga suur ja tarbijaid on miljoneid, nii et peamine proovib ostjaid ostjate seast teha. Tänapäeval saavad tarbijad kaupu osta ka veebist, mis on ka ettevõtjatevahelised tehingud, kus tarbija saab toote veebist valida ja seda tellida, ettevõte toimetab selle tarbija elukohas.
Näiteks, Kauplusest rõivaste ostmine, Domino pizza pidamine, Interneti-ühenduse eest tasumine, salongi iluprotseduuride võtmine jne.
Peamised erinevused B2B ja B2C vahel
Allpool esitatud punktid selgitavad erinevust B2B ja B2C vahel:
- B2B on ärimudel, kus äri toimub ettevõtete vahel. B2C on veel üks ärimudel, kus ettevõte müüb kaupu otse lõpptarbijale.
- B2B-s on klient äriüksused, samas kui B2C-s on klient tarbija.
- B2B keskendub suhetele äriüksustega, kuid B2C keskendub peamiselt tootele.
- B2B-s on ostu-müügi tsükkel võrreldes B2C-ga väga pikk.
- B2B-s püsivad ärisuhted pikka aega, kuid B2C-s püsivad ostja ja müüja suhted lühiajaliselt.
- B2B-s on otsustamine täielikult planeeritud ja loogiline, samas kui B2C-s on otsustamine emotsionaalne.
- B2B müüdava kauba maht on suur. Seevastu B2C-s müüakse väikestes kogustes kaupu.
- Brändi väärtus luuakse äriüksuste usalduse ja isiklike suhete alusel. Vastupidiselt B2C-le, kus reklaam ja müügiedendus loovad brändi väärtust.
Järeldus
Kaks ärimudelit hõlmavad kogu äriprotsessi, kui need kokku viia. B2B on mõeldud peamiselt nendele üksustele, kes müüvad oma tooteid teistele äriüksustele lisaväärtuse lisamisega. Kui räägime B2C-st, siis need üksused, kes tegelevad oma toodete müügiga lõpptarbijale, kes ei kavatse neid edasi müüa.
