Gruppidevahelise ja grupisisese konflikti erinevus

võtme erinevus rühmadevahelise ja grupisisese konflikti vahel on see Gruppidevaheline konflikt viitab vaidlusele kahe või enama grupi vahel, samas kui grupisisene konflikt tähistab vaidlust ühe grupi liikmete vahel.

Konfliktid tekivad eri stsenaariumides üksikisikute ja inimrühmade vahel. Põhimõtteliselt on see tingitud erinevate üksuste vastandlikest ideedest ja tegevusest, luues antagonistliku oleku. Konflikt on aga vältimatu osa elust. Töökeskkonnas mõjutavad konfliktid ühel või teisel viisil meie tegevust ja otsuseid.

SISU

1. Ülevaade ja peamised erinevused
2. Mis on rühmadevaheline konflikt
3. Mis on grupisisene konflikt?
4. Sarnasused rühmadevahelise ja grupisisese konflikti vahel
5. Kõrvuti võrdlus - rühmadevaheline vs grupisisene konflikt tabelina
6. Kokkuvõte

Mis on rühmadevaheline konflikt?

Gruppidevaheline konflikt viitab kahe või enama grupi erimeelsustele. Erinevad inimrühmad on omavahel seotud ettevõtte juhtimiseks ning organisatsiooni eesmärgi ja eesmärkide saavutamiseks. Seega võib see vastastikune seos põhjustada konflikte inimrühmade vahel. Näiteks võib ettevõtte müügimeeskonnal tekkida vaidlus tehnilise meeskonnaga uue toote turuletoomise üle.

Mõningaid konflikte nimetatakse funktsionaalseteks konfliktideks ja neid peetakse ettevõtte tegevuse jaoks soodsateks olukordadeks, kuna need viivad ettevõtte kasvuni, tuvastades samal ajal nõrkused. Düsfunktsionaalne konflikt on seevastu rühmadevaheline vaenulik või argumenteeriv vastasmõju, mis häirib organisatsiooni toimimist või takistab eesmärkide või eesmärkide saavutamist.

Inimestevahelistel konfliktidel on mitu põhjust. Peamine põhjus on rühma enda olemus. Muudeks põhjusteks võib pidada vastastikust sõltuvust tööst, objektiivseid erinevusi, hoiaku erinevusi ja suurenenud nõudlust spetsialistide järele. Gruppidevaheline konflikt põhjustab muutusi nii konflikti sattunud rühmades kui ka nende vahel. Rühmades mõistavad liikmed üksteise erinevusi, püüdes ühineda teise poolega. Lisaks saavad rühma liikmed oma ülesannete täitmisel efektiivsemaks ja tulemuslikumaks muutuda ning olla lojaalsemad ja järgida rühma norme. Probleeme võib tekkida siis, kui rühm kaotab keskendumise organisatsiooni eesmärkidele ja suletakse teistest rühmadest.

Mis on grupisisene konflikt?

Grupisisene konflikt tähendab lahkarvamusi rühma liikmete vahel, kellel on ühised eesmärgid, huvid või muud identifitseerivad tunnused. Töökohtades võivad esineda grupisiseseid konflikte ja seda võib pidada väikesemahuliseks. Kui konfliktid leiavad aset konkreetses elanikkonnarühmas, on tegemist laiaulatuslike konfliktidega. Lisaks on kontsernisisene konflikt väärtuslik sisend ettevõtte tulemuslikkuses ja seda ei saa kogu aeg probleemiks pidada. Grupisisesed konfliktid on kõige tavalisemad töökohtadel, kus töötajad jaotatakse konkreetseteks meeskondadeks või osakondadeks. Teadus- ja arendustegevuse rühmituse liikmed, kes arutavad uue toote turuletoomise parima viisi üle, oleks grupisisene konflikt.

Grupisiseseid konflikte on kahte tüüpi. Üks on suhete konflikt ja teine ​​ülesannete konflikt. Suhtepõhises konfliktis suhtlevad inimesed neile määratud ülesannete asemel inimestevaheliste suhetega. Näiteks suhtleb üks liige professionaalselt, teine ​​meeskonnaliige eelistab sama turundusmeetodi korral agressiivset suhtlust. Kui tegemist on ülesandekonfliktiga, on põhimõtteliselt tegemist erimeelsustega tööülesannete täitmisel.

Millised on rühmadevahelise ja grupisisese konflikti sarnasused?

  • Viimaste personalijuhtide sõnul on konfliktid soodsad. Nii rühmadevahelised kui ka kontsernisisesed konfliktid võivad põhjustada ettevõtte töötulemusi, tuvastades süsteemis aegumised.
  • Lisaks võivad konfliktide põhjused olla sarnased - isiksuste erinevused, eesmärkide saavutamine ja valesti suhtlemine.

Milline on erinev gruppidevaheline ja grupisisene konflikt??

Gruppidevahelise ja grupisisese konflikti peamiseks erinevuseks on see, et gruppidevaheline konflikt kuulub kahe või enama rühma hulka, samas kui grupisisene konflikt on grupisisene. Grupisisene konflikt sarnaneb pigem rühmasiseste verbaalsete erimeelsustega, samas kui rühmadevahelised konfliktid on nii verbaalsed kui ka mitteverbaalsed erimeelsused. Lisaks on rühmasisesed konfliktid enamikul juhtudel hallatavad, samas kui gruppidevahelisi konflikte pole kogu aeg lihtne juhtida.

Allpool infograafik annab rohkem ülevaate gruppidevaheliste ja rühmasiseste konfliktide erinevusest.

Kokkuvõte - gruppidevaheline vs grupisisene konflikt

Konfliktid on igapäevases elus vältimatud ja neid peetakse organisatsiooni jõudluse soodsaks teguriks. Organisatsioonis on kahte tüüpi konflikte: need on rühmadevahelised ja rühmasisesed konfliktid. Gruppidevahelise ja grupisisese konflikti peamiseks erinevuseks on aga see, et gruppidevaheline konflikt viitab vaidlustele kahe või enama grupi vahel, samas kui grupisisene konflikt tähendab ühe grupi liikmete vahelisi vaidlusi.

Viide:

1. Brookes, Peyton. "Koostöö ja meeskonnatöö eelised." Bizfluent, 11. veebruar 2019, saadaval siit.
2. “Gruppidevaheline konflikt töökohal”. Mediate.com - leidke vahendajaid - maailma juhtiv vahendusteabe sait, mis on saadaval siin.

Pilt viisakalt:

1. “4468547” (CC0) Max Pixeli kaudu