Erinevus turunduse ja avalike suhete vahel

Turundus vs avalikud suhted

Turundus ja avalikud suhted on mõlemad reklaamivahendid, mida ettevõtted kasutavad suurema kliendibaasi saamiseks ja müügi parandamiseks. Paljud inimesed kipuvad arvama, et nad teavad, mida turundus ja avalikud suhted tähendavad, kuid muutuvad segi, kui neil palutakse seda selgitada. On tõsi, et mõlemat kasutatakse reklaamimiseks, kuid turunduse ja avalike suhete vahel on täpsed piirid. Kui mõlemad strateegiad töötavad sama eesmärgi nimel, et teenida ettevõttele rohkem tulu, erinevad turundus ja avalikud suhted sisult ja lähenemisviisilt.

Turundus

See viitab kogu tegevusele, mida ettevõte võtab läbi turu-uuringute tegemiseks, toodete ja teenuste müümiseks ning üldsuse teadlikkuse suurendamiseks toodete kaudu agressiivse reklaami kaudu. See on väga lai mõiste, mis vajab hoolikat kavandamist ja teostamist. Turunduse peamine eesmärk on kliendibaasi tuvastamine, rahuldamine, hoidmine ja võimalik suurendamine. Korralik turundus eeldab, et ettevõte viiks läbi uuringuid klientide kohta ning teadks nende vajadusi ja soove. Mõnikord võib see töötada ka vajaduse järele toote või teenuse järele. Turundusega tegeledes on meeskonna ainus eesmärk teenida ettevõtte jaoks tulu, meelitades ligi kliente ja müües neile üha rohkem ettevõtte tooteid ja teenuseid.

Avalikud suhted

See lause on iseenesestmõistetav selles mõttes, et selle ülesande eesmärk on luua avalikkuse seas soodsat mainet ja ettekujutust ettevõttest. See on tõhus nüanss hoida ettevõtte ja avalikkuse vahelist suhtlust viisil, mis loob ettevõttest soodsa kuvandi. Seda tuntakse ka kui ettekande koostamise harjutust. Ettevõtted kasutavad avalike suhete hoidmiseks paljusid tööriistu ning tavapäraselt on avalikkuse silmis püsimiseks kasutatud pressiteateid ja infolehti. Hilja on ettevõtted kasutanud avalike suhete jaoks tõhusalt Internetti. Eelkõige kasutavad ettevõtted ettevõtte kohta teadaannete tegemiseks ajaveebid ja suhtlusvõrgud, näiteks Facebook ja Twitter.

Nüüd teame, et nii turundus kui ka avalikud suhted on mõlemad reklaamivahendid, kuid mõlemal on silmnähtavad erinevused metoodikas.

Turunduse ja avalike suhete erinevus

›Kuigi turundus on väga lai mõiste, mis hõlmab paljusid asju, on suhtekorraldus vaid osa sellest.

›Turunduse eesmärk on reklaamida ettevõtte toodet või teenust, samas kui suhtekorraldus on harjutus, mille eesmärk on reklaamida ettevõtet ennast.

›Turundus on konkreetse toote müük, samas kui avalikud suhted on üks viis, kuidas luua ettevõttest endast soodsat mainet.

›Kui suhtekorraldus on läbi viidud, annab see kasulikku teavet ettevõtte ettekujutuse kohta ja aitab otsustada turundusstrateegia üle

›Kuigi turunduse ainus eesmärk on teenida ettevõttele tulusid, ei ole avalikud suhted rahaliselt keskendunud.

›Turundus tähendab igasuguseid toote kohta käivaid reklaame ja meediakampaaniaid ning see on tavaliselt lühiajaline strateegia, kus kuna suhtekorraldus on pidev strateegia ja ettevõte tegeleb sellega kogu aeg, et luua klientidega suhteid.