Juhtimine vs turundus
Turundus on suur mõiste, mis hõlmab paljusid tegevusi. Protsess algab kliendi vajaduste väljaselgitamisega konkreetse teenuse või toote jaoks, seejärel jätkatakse sobivalt määratletud kvaliteediga toote tootmisega, hinnakujunduse määramisega turudünaamika põhjal, toote reklaamimisel ja toote müügi jaoks ladustamisel. Muidugi ei saa turundusprotsesse lõpule viia, ilma et oleks kindel, et konkreetsed kaasnevad tegevused on efektiivselt lõpule viidud, mis hõlmab juhtimise kontseptsiooni. Juhtkond tegeleb planeerimise, korraldamise, personali komplekteerimise, suunamise, koordineerimise, aruandluse ja eelarve koostamisega. Juhtimine on üsna lai ja mõnda selle aspekti kasutatakse ka igas turundustegevuses.
Mõned juhtimise väga olulised komponendid hõlmavad planeerimist, korraldamist ja järelevalvet. Tulevaste ülesannete kavandamine ja tegevuskavade koostamine on juhtimisülesanne, nagu ka organiseerimine, mis hõlmab plaanide täitmiseks kasutatavate ressursside seadmist ja nende optimeerimise tagamist. Järelevalve ja kontroll hõlmab plaani täitmise edenemise järelevalvet ja plaani ulatuse säilimise tagamist.
On suundumus piirata juhtimise määratlust äri ja kaubandusega, käsitledes seega juhtimist samamoodi nagu ärijuhtimist. Ettevõtte keskkonnas on juhtkond peamiselt seotud sidusrühmade vajaduste rahuldamisega, mis seisneb põhimõtteliselt sidusrühmade jaoks kasumi teenimises, klientidele mõistlike kuludega väärtuslike toodete tootmises ning töötajate töövõimaluste ja eeliste premeerimises. Mittetulundusühingus lisandub doonorite usu hoidmise tähtsus.
Juhtimine jaguneb harudeks, milleks on personalijuhtimine, operatsioonide juhtimine, strateegiline ja turunduse juhtimine ning finants- ja infotehnoloogia juhtimine. See tähendab, et „turundus” on haru juhtimises. Turunduse roll juhtimises on väga sügav, kuna just turunduse kaudu loob ettevõte oma klientidega suhteid. Turundustegevuse eesmärk on keskenduda klientide vajadustele, et luua väärtuslikke tooteid. Turunduse eesmärk on leiutada tooteid, mida tarbijad on valmis ostma ja mis on taskukohased. Ettevõtte ellujäämise tagamine on väga oluline aspekt. Selle tulemusel peab ettevõte välja selgitama tarbijate nõudluse oma tulevase elujõulisuse järele. Kaasaegne turundus ettevõtetes on kliendikeskne ja kliendi nõudmised on ettevõtte turundusstrateegia keskmes.
Kokkuvõte
1. Turundus on juhtkonna haru, mis tegeleb konkreetselt tarbijate nõudmiste rahuldamisega.
2. Turundus on otseselt seotud tarbijatega, samas kui juhtimine ei hõlma klientidega suhtlemist.
3. Juhtkond kavandab turundustegevusi ja nende täitmist jälgitakse juhtimisfunktsioonide kaudu.