Organisatsioonid teevad oma eesmärgid ja eesmärgid kokku missiooni ja visiooni avaldused. Mõlemad teenivad ettevõtte jaoks erinevaid eesmärke, kuid on sageli üksteisega segamini. Missiooni kirjeldus kirjeldab küll seda, mida ettevõte soovib teha nüüd, visiooniavaldus kirjeldab, milline ettevõte soovib olla tulevik.
Missioon keskendub olevikule; see määratleb kliendi (d), kriitilised protsessid ja teavitab teid soovitud jõudlustasemest.
Visiooniavaldus keskendub tulevikule; see on inspiratsiooni ja motivatsiooni allikas. Sageli ei kirjelda see mitte ainult organisatsiooni tulevikku, vaid ka selle tööstuse või ühiskonna tulevikku, milles organisatsioon loodab muudatusi ellu viia.
Missiooni avaldus | Visiooni avaldus | |
---|---|---|
Umbes | Missiooni avaldus räägib sellest, kuidas jõuate sinna, kus soovite olla. Määratleb kliendi vajaduste ja meeskonna väärtustega seotud eesmärgi ja peamised eesmärgid. | Visiooniavalduses antakse ülevaade, kus soovite olla. Suhtleb nii teie ettevõtte eesmärgi kui ka väärtustega. |
Vastus | See vastab küsimusele: „Mida me teeme? Mis teeb meist erinevad? ” | See annab vastuse küsimusele: "Kus meie eesmärk on olla?" |
Aeg | Missiooni avaldus räägib olevikust, mis viib selle tulevikku. | Visiooniavaldus räägib teie tulevikust. |
Funktsioon | Selles loetletakse laiad eesmärgid, milleks organisatsioon moodustatakse. Selle peamine funktsioon on sisemine; organisatsiooni edu peamise mõõtme või mõõtmete määratlemiseks ning selle peamiseks publikuks on juhtkond, meeskond ja aktsionärid. | Selles loetletakse, kus näete end mõne aasta pärast. See inspireerib sind andma endast parim. See kujundab teie arusaama, miks te siin töötate. |
Muuta | Teie missioon võib muutuda, kuid see peaks siiski olema seotud teie põhiväärtuste, klientide vajaduste ja visiooniga. | Teie organisatsiooni arenedes võite tunda kiusatust oma visiooni muuta. Missiooni või visiooni avaldused selgitavad siiski teie organisatsiooni alust, seetõttu tuleks muudatusi viia miinimumini. |
Avalduse väljatöötamine | Mida me täna teeme? Kelle jaoks me seda teeme? Mis kasu sellest on? Teisisõnu: miks me teeme seda, mida teeme? Mida, kelle jaoks ja miks? | Kuhu me tahame minna? Millal me tahame sellesse etappi jõuda? Kuidas me tahame seda teha?? |
Tõhusa avalduse tunnused | Organisatsiooni eesmärk ja väärtused: kes on organisatsiooni peamised kliendid (sidusrühmad)? Millised on organisatsiooni kohustused klientide ees? | Selgus ja kahemõttelisuse puudumine: helge tuleviku kirjeldamine (lootus); Meeldejääv ja kaasahaarav väljendus; realistlikud püüdlused, saavutatavad; vastavusse viimine organisatsiooni väärtuste ja kultuuriga. |
Missiooni kirjeldus juhib organisatsiooni igapäevaseid toiminguid ja otsuste tegemist. See aitab taktikalisel planeerimisel ja "vägede koondamisel" ühise lähema või keskmise tähtajaga eesmärgi saavutamiseks. Missioon aitab organisatsiooni liikmetel jõuda samale lehele, mida nad peaksid tegema ja kuidas nad peaksid seda tegema.
Visiooni avaldus on teatud mõttes loftier. See visandab organisatsiooni maailmavaate ja miks see eksisteerib. See meelitab inimesi - mitte ainult töötajaid, vaid ka kliente ja müüjaid -, kes usuvad organisatsiooni visiooni.
Kui arendate a visiooni avaldus, tuleb näha, et vastatakse järgmistele küsimustele:
Tõhusa visiooni tunnused hõlmavad järgmist:
Kui arendate a missiooni avaldus, tuleb näha, et vastatakse järgmistele küsimustele:
Tõhusa missiooni tunnused on järgmised:
Järgmine Slideshare esitlus, mille autor on Alar Kolk - Fortune Global 100 visioonid ja missioonid - sisaldab Fortune 100 ettevõtete nägemusi ja missiooni:
Uue alustava ettevõtte, uue programmi või praeguste teenuste ümberkorraldamise kava jaoks sõnastatakse kõigepealt visioon, kuna see juhib missiooni kirjeldust ja ülejäänud strateegilist plaani.
Väljakujunenud ettevõtte puhul, kus missioon on asutatud, juhib missioon sageli visiooni ja ülejäänud strateegilist tulevikuplaani.