Vaatamata asjaolule, et inimesed vahetavad mõisteid veenmise ja mõjutamise osas, on nende vahel erinevusi. Veenmine on kellegagi mõtisklemine, et ta usuks või teeks midagi. Mõju seevastu on võime mõjutada teise mõtteviisi. Mõlemal terminil on hea juhina soovija jaoks sügav tähendus, kuna motivatsiooniks saab kasutada nii veenmist kui ka mõjutamist. Selles kontekstis on need motiveerivad tehnikad. Lühidalt näib, et nende kahe meeskonna liikmete käitumise ja suhtumise motiveerimise ning suunamise kasutamine ühise eesmärgi saavutamiseks on üks ja sama. Kuid mõjus ja veenmises on erinevused, mida tuleb mõista, et kasutada ühte või mõlemat kombinatsiooni, et olla juhina tõhusam ja tulemuslikum. See artikkel püüab mõistete selgitamisel selgitada veenmise ja mõjutamise erinevust.
Esiteks võib sõna veenmise uurimisel mõista seda kui meetodit kellegi käitumise muutmiseks. Veenmine on tavaliselt tahtlik katse, kus veenja soovib suhtluse kaudu muuta inimese käitumist. Üks selliseid võtteid on üksikisikuga põhjendamine. Kui teil õnnestub, väidetakse, et veenmine on olnud tööl. Mõnel suurel juhil ja oraatoril on tükk tegemist. Nad on suurepärased oraatorid ja suudavad teiste arvamust ja käitumist hõlpsalt mõjutada. Isegi meie igapäevases elus toimub veenmine. Näiteks toimub ühes sõbra kohas pidu ja te otsustate mitte minna, kuna peate õppima järgmisel päeval kavandatud eksamiks. Õppimise ajal saate sõbralt telefonikõne ja pärast mõnda aega temaga vestlemist plaanite ka peole minna. Sellisel juhul on sõber veennud teid tõhusa suhtluse abil oma tegevussuunda muutma. See rõhutab, et veenmine on võime mõjutada teiste arvamust, esitades oma juhtumi väga tõhusal viisil. Inimesed, keda veentakse, saavad motiveeritud tegema seda, mida soovite.
Mõjutamine erineb veenmisest. Kui inimese mõtted, tunded või käitumine muutuvad teise inimese isiksuse tõttu, käsitatakse mõju toimununa. Suurtel juhtidel on see võime või karisma, et panna teised käituma või tegema seda, mida nad tahavad, ilma et see oleks sõnadega öeldud. Nii mõjutamisel kui veenmisel on ühine eesmärk muuta inimese käitumist või suhtumist, kuid kuigi veenmine nõuab suhtlemist, toimib mõju vaikides, ilma et peaksite pingutama. Näiteks on äri ajatundlik keskkond. Teil pole igavikku, et oma töötajaid või meeskonnaliikmeid motiveerida ühise eesmärgi saavutamiseks. Kuigi veenmine on igas olukorras käepärane tehnika, eelistab enamik juhte mõjuvõimu, kuna see põhineb usaldusel ja usaldusväärsusel, millel puudub veenmine. On olukordi, kus mõju oleks parem valik. Kui seal kasutatakse veenvaid tehnikaid, peetakse juhti sageli manipuleerijaks ja meeskonna liikmete või töötajate poolne järgimine on parimal juhul ajutine. Näiteks on veenvate tehnikate abil võimalik kiilastele meestele kammid müüa. Kuid nad tunnevad end petetuna, kui saavad aru, et kammidest pole neile midagi kasu ja et olete neile maha müünud, mida nad ei vaja. Järsku on kogu usaldus inimese vastu, kes veenis, kadunud. Seevastu hoiaku ja käitumise muutused, mis tulenevad mõju tõttu, on pikemad ja paremate tulemustega. Usalduse olemasolul toimivad rahuldavalt nii mõju kui ka veenmine.
Pilt viisakalt:
1. “Paul Ryan koos Barack Obamaga 02-25-10”, Valge Valge Maja Washingtonist, P022510PS-0748. [Avalik domeen] Wikimedia Commonsi kaudu
2. “Gandhi ketramine” - tundmatu - gandhiserve.org. [Avalik domeen] Wikimedia Commonsi kaudu