Reklaami ja isikliku müügi erinevus
Share
Reklaam on üks laialt levinud reklaamimise tehnikaid, kus režiime, nagu televiisor, raadio, ajalehed, Internet jne, kasutatakse klientide nõudluse või huvi tekitamiseks ettevõtte pakutavate toodete või teenuste suhtes. Teiselt poolt, isiklik müük on sõnumi suuline edastamine ühele või mitmele kliendile, et luua müüki.
Nii reklaam kui ka isiklik müük on selle kaks peamist elementi reklaamisegu, mida organisatsioon kasutab kommunikatsiooni eesmärkide saavutamiseks. Reklaam erineb isiklikust müümisest selle poolest, et esimene on monoloogiline tegevus, teine aga dialoog. Reklaami ja isikliku müügi erinevuse mõistmiseks lugege allpool esitatud artiklit.
Sisu: reklaam ja isiklik müük
- Võrdlusdiagramm
- Definitsioon
- Peamised erinevused
- Järeldus
Võrdlusdiagramm
| Võrdluse alus | Reklaam | Isiklik müük |
|---|---|---|
| Tähendus | Reklaam on suhtlusvahend, mis kutsub massimeedia kaudu kliendi tähelepanu tootele või teenusele. | Isiklik müük viitab reklaamimise vormile, mille korral müügiesindaja müüb toote klientidele, külastades neid otse. |
| Suhtlus | Ühesuunaline suhtlus | Kahesuunaline suhtlus |
| Vorm | Impersonaalne suhtlusvorm | Isiklik suhtlusvorm |
| Strateegia | Tõmmake strateegia | Tõukestrateegia |
| Sõnum | Standardiseeritud | Kohandatud |
| Kanal | Massimeedia | Müügipersonal |
| Aeg | Edastab teate vähem kui aja jooksul üksikisikute arvu lõpetamiseks. | Edastab sõnumi vähestele klientidele vaid suhteliselt aja jooksul. |
| Tagasiside | Puudub otsene tagasiside | Hõlbustab otsest ja kohest tagasisidet |
Reklaami mõiste
Reklaami võib määratleda kui sihtrühma tähelepanu juhtimist toote või teenuse suunas. See on isikupäratu, tasuline sõnum, mis edastatakse üldsusele ainsa eesmärgiga tekitada tootele nõudlust ja suurendada seeläbi müüki. Sellel on turunduses suur roll, et inimesed oleksid tootest teadlikud.
Reklaami sponsoritel on täielik kontroll selle üle. Reklaamisõnumit edastatakse mitmesuguste kanalite kaudu, nagu raadio, televisioon, ajakirjad, ajalehed, plakatid, stendid, veebisaidid, ajaveebid, rakendused, tekstsõnumid, sotsiaalsed võrgustikud, e-post jne..
Reklaami eesmärk on luua selline kuvand publiku silmis, et nad on innustatud seda toodet ostma. Reklaami suurim eelis on selle ulatus, s.t see jõuab korraga suure hulga inimesteni.
Isikliku müügi määratlus
Isiklik müük, nagu nimigi tähistab, on reklaamivahend, kus ettevõtted kasutavad müügipersonali toodete ja teenuste müügi suurendamiseks.
Isikliku müügi korral toimub klientide või klientide ja müügiesindaja vaheline näost näkku kohtumine, kus esindajad külastavad kliente isiklikult, et tehingutega tehinguid teha, pakkudes ja ajendades neid ostu sooritama. Isiklik müük hõlmab tugevate suhete arendamist klientidega, nende vajaduste avastamist ja selliste vajadustele vastavate toodete pakkumist.
Protsess nõuab kogu turu katmiseks tohutut tööjõudu. Lisaks on selle protsessi oluline nõue ka korralik väljaõpe, et suhelda erinevat tüüpi klientidega ja ärgitada neid toodet ostma.
Peamised erinevused reklaami ja isikliku müügi vahel
Põhiline erinevus reklaami ja isikliku müügi vahel on järgmine:
- Reklaam vihjab tasulisele suhtlusvormile, mis müüb kindlaksmääratud sponsori pakutavat toodet või teenust müügi suurendamiseks. Teisest küljest nimetatakse müügiedendusvormi, mille korral müügitöötajad müüvad toodet klientidele, külastades neid otse, isiklikuks müümiseks..
- Kui reklaamimine on ühesuunaline suhtlus, kus sõnum edastatakse klientidele, siis isiklik müük on kahesuunaline suhtlus, kus sõnum edastatakse klientidele ning tagasiside antakse samaaegselt.
- Reklaam on mitteisiklik suhtlusvorm, mille sõnum jõuab sihtrühmani pärast selle levitamist. Vastupidi, isiklik müük, nagu nimigi viitab, hõlmab müügimehe külastamist kliendi juures individuaalselt, mis on isiklik suhtlusvorm.
- Reklaamis kasutatakse pull-strateegiat, mis tõmbab avalikkuse tähelepanu ja veenab neid toodet ostma. Vastupidiselt sellele kasutab isiklik müük push-strateegiat, mis ajendab neid toodet ostma.
- Reklaamis puudub paindlikkus, kuna sõnum on standardiseeritud ja seda ei saa klientide järgi muuta. Seevastu isiklikus müügis kasutatakse kohandatud sõnumeid.
- Reklaamis kasutatakse massimeediume, nagu raadio, televisioon, infolehed, Internet, ajaveebid, rakendused, ajaleht jne. Esiküljel edastab müüja isikliku müügi korral sõnumi isiklikult sihtrühmale..
- Reklaam edastab lühikese aja jooksul teate inimeste arvu lõpetamiseks. Vastupidiselt sellele edastab isiklik müük sõnumi vähestele klientidele vaid suhteliselt pika aja jooksul.
- Reklaamis puudub tagasiside, isikliku müügi korral on tagasiside alati olemas.
Järeldus
Peaaegu iga päev käime läbi sadu reklaame, mida kasutatakse äri- või ühiskondlikel eesmärkidel. Need on sõnumid, mis jõuavad meieni mitmesuguste keskkondade kaudu, ehkki me ei tunne neid ära.
Isikliku müügiga kaasneb otsene kontakt müüja ja ostja vahel. See on üks parimaid tehnikaid, mida kasutatakse äriklientide jaoks.
