Erinevus digitaalse ja sotsiaalse meedia turunduse vahel on lihtne. Sotsiaalmeedia turundus on osa üldisest digitaalse turunduse laiast spektrist. Ainuüksi sotsiaalmeedia turundus ei moodusta digitaalset turundust, nagu paljud inimesed arvavad. Digitaalsel turundusel on palju alajaotusi. Peamine erinevus nende kahe mõiste vahel on see, et digitaalne turundus kasutab toodete ja teenuste reklaamimise ja teadlikkuse suurendamisega seotud sidusrühmadega suhtlemiseks kõiki saadaolevaid digitaalseid kanaleid, samas kui sotsiaalmeedia turundus on mis tahes digitaalne platvorm, mis ühendab inimesi ja aitab teabe vahetamisel. Paremaks mõistmiseks hindame kõigepealt nii digitaalset kui ka sotsiaalmeedia turundust eraldi.
Digitaalset turundust võib määratleda kui „kõigi saadaolevate digitaalkanalite kasutamist sidusrühmadega suhtlemiseks, mis on seotud toodete ja teenuste reklaamimise ja teadlikkuse loomisega”. Digitaalturundus on kiiresti areneva tehnoloogia arengu tõttu arenev teema. Digitaalturunduse olulised alamklastrid on:
Populaarsed internetiturunduskanalid on sisuturundus veebisaitide abil, sotsiaalmeedia turundus, otsimootoriturundus, e-posti turundus ja veebibännerite reklaamimine.
Populaarsed Interneti -välised digitaalkanalid on mobiiliturundus (SMS, MMS), digitaalsed stendid ja televisioon.
Kasutatav meedium sõltub mitmesugustest teguritest, näiteks toote või teenuse olemusest, mida soovite reklaamida, kaubamärgi tajumisest, vaatajaskonnast jne. Näiteks luksuslike korterelamute reklaamimiseks on kõige sobivam lahendus otseturundus koos veebisaidiga. detailsed faktid on olulised.
Sotsiaalmeediast on saanud osa kogu maailma linnakultuuride inimelust. See on digitaalse turunduse lahutamatu ja oluline osa. Populaarsed sotsiaalmeedia kanalid on Facebook, Twitter, Google +, Pinterest, YouTube, Tumblr ja LinkedIn. Need meediaplatvormid on sotsialiseerumise revolutsiooni teinud. Veelgi enam, see on muutnud selle sissetungivaks suhtlemisel ja ostlemisel. Sotsiaalmeediaturundust võib defineerida kui mis tahes digitaalset platvormi, mis ühendab inimesi ja abistab teabe vahetamisel.
sotsiaalmeedia turunduse kasutamise eelised on:
• Kiirem suhtlus
Suhtlus sotsiaalmeedia kaudu on kiire ja kui sisu on atraktiivne, levib see viiruse, näiteks jääkambri väljakutse kaudu. Tänu nutitelefoni kasutamisele võetakse sõnum kohe vastu. Lisaks on kohene ka vastuvõtjate tagasiside.
• Kuluefektiivne
Võrreldes traditsiooniliste turundusvahenditega, nagu ajalehed, ajakirjad ja välistingimustes olevad stendid, on sotsiaalmeedia turundus odavam. Sotsiaalmeediat saab kasutada tasuta meediumina ja tasuliste kanalitena. Tasulised režiimid on tasulised reklaamid, reklaam ja sihtturundus, mis võivad suurendada kampaania efektiivsust. Nõuetekohane kampaania võib saada rohkem eeliseid kui traditsioonilised turundusmudelid.
• sotsiaalne trend
Sotsiaalmeedia on Interneti-säästliku elanikkonna seas praegune suundumus. Seega ei saa seda tähelepanuta jätta. Kui organisatsioon soovib jääda oma klientide lähedusse, peaksid nad olema nende profiilid sotsiaalmeedias. Üha rohkem ettevõtteid mõistab seda punkti ja liigub sotsiaalmeedia platvormidele.
• Jõudmine ja jälgimine
Sotsiaalmeedia haare kasvab iga päevaga. Kui ettevõte suudab kindlustada suure jälgijate baasi, saab nende reklaamisõnumid kohe oma jälgijatele edastada. Lisaks sellele saavad kommunikaatori igal ajal hankida nii jälgija kui ka suhtleja. Samuti on võimalik jälgida saajate arvu, erinevalt tele- või trükitud reklaamidest.
Nüüd vaatleme erinevusi digitaalse ja sotsiaalmeedia turunduse vahel. Nagu juba märgitud, ei tohiks unustada, et sotsiaalmeedia turundus on digitaalse turunduse osa. Kui me neid võrdleme, leiame siiski mõned erinevused järgmiselt:
Sotsiaalse meedia turundus: Sotsiaalmeediaturundust võib defineerida kui mis tahes digitaalset platvormi, mis ühendab inimesi ja abistab teabe vahetamisel.
Digitaalne turundus: Digitaalset turundust võib määratleda kui kõigi olemasolevate digitaalkanalite kasutamist, et suhelda sidusrühmadega, mis on seotud toodete ja teenuste reklaamimise ja teadlikkuse loomisega.
Sotsiaalse meedia turundus: Sotsiaalmeedial on piiratud piir nimega Internet. Selle toimimiseks on vaja Internetti ja Internet piirab selle ulatust.
Digitaalne turundus: Digitaalsel turundusel on lai identiteet. See võib jõuda nii veebis kui ka väljaspool seda vaatajaskonnani ja seda ei piira Interneti piirid.
Sotsiaalse meedia turundus: Sotsiaalmeedia turunduskampaania võib hõlmata ainult selliseid sotsiaalmeedia platvorme nagu Twitter, Facebook jne.
Digitaalne turundus: Digitaalne turunduskampaania võib sisaldada rohkem digitaalplatvormide komponente, mis võib kampaaniale suuremat kasu pakkuda.
Sotsiaalse meedia turundus: Sotsiaalmeedia turundus sõltub suuresti teabe sisust, efektiivsusest ja vaatajaskonnast läbitungimisest.
Digitaalne turundus: Digitaalne turundus ei sõltu tugevalt sisust. Digitaalses turunduses saavad ettevõtted keskenduda reklaamikampaaniatele täielikult.
Kui erinevustest õigesti aru saadakse, saavad organisatsioonid vastavalt kampaaniale valida kõige sobivamad tööriistad. Kahtlemata on digitaalne turundus turunduskommunikatsiooni tee. Eelseisvatel aegadel saab see rohkem pinnast. Sotsiaalne meedia mängib selles muutuses olulist rolli.
Pilti viisakalt: Henripontes (CC BY-SA 3.0) „sotsiaalmeedia ja võim teie ettevõttele” wikimeedia vahendusel