Ettevõtlus eksisteerib suures keskkonnas ja paljud tegurid mõjutavad ettevõtet otseselt ja kaudselt. Igas organisatsioonis on oma sidusrühmad, sõltumata selle suurusest, olemusest, struktuurist ja eesmärgist. Sidusrühmad võivad olla kõik isikud või üksused, kes mõjutavad ja saavad mõjutada ettevõtte tegevust. Ärikeskkonnas jagunevad sidusrühmad kahte kategooriasse: sisemised sidusrühmad ja välised sidusrühmad. Sisemised sidusrühmad viitavad üksikisikutele ja parteidele organisatsioonis.
Teiselt poolt, välised sidusrühmad esindada väliseid osapooli, kes mõjutavad või võivad mõjutada äritegevust.
Ärikeskkonna keerukuse tõttu on väga raske kindlaks teha, millist tegurit peetakse sisemiseks või väliseks sidusrühmaks. Niisiis, käesolevas artiklis tutvustame teile sisemiste ja väliste sidusrühmade erinevusi.
Võrdluse alus | Sisemised sidusrühmad | Välised sidusrühmad |
---|---|---|
Tähendus | Organisatsiooni kuuluvaid üksikisikuid ja osapooli nimetatakse sisemisteks sidusrühmadeks. | Osapooli või rühmi, kes ei kuulu organisatsiooni, kuid mille tegevused mõjutavad, tuntakse väliste sidusrühmadena. |
Mõju olemus | Otsene | Kaudne |
Kes nad on? | Nad teenivad organisatsiooni. | Neid mõjutab organisatsiooni töö. |
Ettevõtte poolt tööle võetud | Jah | Ei |
Ettevõtte vastutus nende ees | Esmane | Teisene |
Sisaldab | Töötajad, omanikud, direktorite nõukogu, juhid, investorid jne. | Tarnijad, kliendid, võlausaldajad, kliendid, vahendajad, konkurendid, ühiskond, valitsus jne. |
Ettevõttesisesed sidusrühmad on osapooled, üksikisikud või rühmad, kes osalevad ettevõtte juhtimises. Neid saab mõjutada ja neid saab mõjutada üksuse edu või ebaõnnestumine, kuna nad on organisatsiooni vastu huvi tundnud. Esmased sidusrühmad on sisemiste sidusrühmade teine nimi.
Sisemised sidusrühmad on pühendunud ettevõttele teenuste pakkumisele. Neid mõjutavad suuresti ettevõtte otsused, tulemuslikkus, kasumlikkus ja muu tegevus. Sisemiste sidusrühmade puudumisel ei suuda organisatsioon pikas perspektiivis ellu jääda. Sellepärast on neil ettevõttele suur mõju. Lisaks on nad need, kes teavad kõiki üksuse saladusi ja siseasju. Sisemiste sidusrühmade loetelu on järgmine:
Välised sidusrühmad on huvitatud osapooled, kes ei kuulu juhtkonda, kuid ettevõtte töö mõjutab neid kaudselt. Nad on väliskeskkonna osapooled, mis moodustavad osa ärikeskkonnast. Neid tuntakse ka kui teiseseid sidusrühmi. Nad on ettevõtte finantsteabe kasutajad, et teada saada selle toimivust, kasumlikkust ja likviidsust.
Välised sidusrühmad, ei osale üksuse igapäevases tegevuses, kuid ettevõtte tegevus mõjutab neid. Nad tegelevad ettevõttega väliselt. Neil pole ettekujutust ettevõtte siseasjadest. Allpool on toodud väliste sidusrühmade loetelu:
Järgnevad peamised erinevused ettevõttesiseste ja väliste sidusrühmade vahel:
Iga ettevõte tegutseb keskkonnas ja selles keskkonnas on mõned tegurid. Ettevõte peab nende teguritega hakkama saama ja täitma vastutust nende ees, nagu ka ettevõtte kohustus maksta töötajatele õiglast palka ega tohiks töötajaid diskrimineerida. Samamoodi on ettevõtte kohus maksta tarnijatele raha, tarnida kaupa klientidele, maksta kohalikele omavalitsustele makse tähtaegselt. Nad on ettevõtte finantsaruande lugejad, nii et ettevõte peaks andma oma raamatupidamise aastaaruandest koos nende raamatupidamise läbipaistvusega õige ja õiglase ülevaate. Ametiühing on ühendatud nii sisemiste kui ka väliste sidusrühmadega.