Erinevus kvaliteedikäsiraamatu ja kvaliteedikava vahel

Kvaliteedi käsiraamat vs kvaliteedikava
 

Kvaliteedikäsiraamatu ja kvaliteediplaani erinevuse tundmine on hädavajalik, kui teile usaldatakse kohustus tutvustada oma osakonna või organisatsiooni jaoks kvaliteedijuhtimissüsteemi. Selle põhjuseks on asjaolu, et kiiresti muutuvas ärimaailmas on kvaliteedi säilitamine tööstuses püsiva konkurentsieelise saamiseks oluline tingimus. Kvaliteedi käsiraamat ja kvaliteediplaan on kaks dokumentide komplekti, mida kasutatakse organisatsioonide kvaliteedi juhtimisel. Kvaliteedikäsiraamat on kasulik kvaliteedijuhtimissüsteemi rakendamisel organisatsioonis ning kvaliteediplaan on dokument, mis täpsustab konkreetse projektiga seotud kvaliteedistandardid ja spetsifikatsioonid. Selles artiklis analüüsitakse kvaliteedikäsiraamatu ja kvaliteediplaani erinevusi.

Mis on kvaliteedikäsiraamat??

Kvaliteedikäsiraamat on dokumentide kogum, mida kasutatakse organisatsiooni kvaliteedijuhtimissüsteemi (QMS) määratlemiseks. Need dokumendid hõlmavad,

• Kvaliteedipoliitika avaldus - see näitab organisatsiooni pühendumust kvaliteedi säilitamisele.

• Kvaliteedipoliitika - see näitab teavet organisatsiooni plaanide kohta ja sisaldab kõrgetasemelist dokumentatsiooni asjade kohta, mida organisatsioon kavatseb teha..

• Standardne töökord - see sisaldab üksikasju erinevate tegevuste eest vastutavate osapoolte ja neile määratud aja kestuse kohta.

• Tööjuhendid - need hõlmavad konkreetseid protseduure, mis selgitavad erinevaid toiminguid, mis tuleb läbi viia.

Kõik need eespool selgitatud dokumendid on kaasatud kvaliteedijuhtimissüsteemi. Enamik organisatsioone on loonud oma kvaliteedijuhtimissüsteemi, mis põhineb standardil ISO 9001: 2008.

Mis on kvaliteedikava?

Kvaliteedikava on dokumentide kogum, mida kasutatakse konkreetse toote, teenuse, projektiga seotud kvaliteedistandardite, tavade, ressursside, spetsifikatsioonide ja tegevuste jada täpsustamiseks. Kvaliteedikavad võivad sisaldada:,

• organisatsioonilised eesmärgid.

• Organisatsiooniprotsessides osalevad sammud.

• Ressursside, vastutuse ja volituste määramine protsessi või projekti erinevatel etappidel.

• Spetsiifilised dokumenteeritud standardid, protseduurid, tavad ja juhised.

• Sobivad testimis-, ülevaatus-, kontrollimis- ja auditeerimisprogrammid erinevates etappides.

• Kvaliteedikava muudatuste ja muudatuste dokumenteeritud protseduurid.

• Meetod kvaliteedieesmärkide saavutamise mõõtmiseks.

• Muud eesmärkide saavutamiseks vajalikud toimingud.

Tööstuses konkurentsivõimelisemaks muutmiseks oleks kasulik säilitada kvaliteedistandardid kogu organisatsiooni protsessis.

Kvaliteedikava eelised

Kvaliteedikava koostamisel on mitmeid eeliseid, näiteks,

• Kliendi nõuetele vastavuse tagamine.

• Välis- ja sisestandarditele ja protseduuridele vastavuse tagamine.

• jälgitavuse hõlbustamine.

• Objektiivsete tõendite esitamine.

• Kvaliteedijuhtimissüsteemi tõhususe ja tulemuslikkuse hindamine.

Mis vahe on kvaliteedikäsiraamatul ja kvaliteedikaval??

• Kvaliteedikava võib olla konkreetse toote või teenuse spetsiifiline ja sisaldama üksikasju klientide nõudmiste täitmise viiside kohta.

• Kvaliteedikäsiraamat on dokumentide kogum, mis määratleb organisatsiooni kvaliteedijuhtimissüsteemi. See on kasulik kvaliteedijuhtimissüsteemi rakendamisel organisatsioonis.

• Kvaliteedi käsiraamat sisaldab kvaliteedipoliitika avaldusi, mitmesuguseid muid kvaliteedipõhimõtteid, standardset töökorda ja tööjuhendit.

• Samal ajal võib kvaliteedikava koosneda organisatsiooni eesmärkidest, organisatsioonilistest protsessidest, ressursside eraldamisest, vastutusest ja volitustest protsessi või projekti erinevatel etappidel ning konkreetsetest dokumenteeritud standarditest, protseduuridest, tavadest ja juhenditest.