Ettevõtte kõige olulisem aspekt on teenuste ja kaupade voo juhtimine tootjalt tarbijale, üldtuntud kui tarneahela juhtimine. Seda seetõttu, et sellega kaasneb pidev raha, teabe ja toodete voog asjaosaliste vahel. Osapoolte hulka kuuluvad tootjad, turustajad, jaemüüjad, müüjad ja tarbijad. Kõik need mängivad olulist rolli tarneahela tasakaalu tagamisel.
See on inimene tarneahelas, mis tarnib tarbijatele kaupu. Müüjal on suhted tarbijatega (B2C) ettevõtjatega ning ta on ka viimane isik, kes müüb tarbijale kaupu või teenuseid. Müüja eesmärk on pakkuda kaupu kasumi teenimise eesmärgil. Müüjad on tarneahelas olulised, kuna nad pakuvad tootjatele või levitajatele olulist teavet tarbijate vajaduste ja toote tagasiside osas, seetõttu on neil tihedad suhted nii tootjate kui ka tarbijatega.
Tarbijana nimetatud isik või organisatsioon, kes ostab tarbimismotiiviga toote ja on tarneahela viimane osapool. Tarbija võib olla:
Klient on tarneahela viimane inimene, kelle vajadused, arvamused ja väärtused mõjutavad suuresti tootjate otsuseid.
Müüja tähendab isikut tarneahelas, kes tarnib tarbijatele kaupu. Teisest küljest tähendab klient isikut või organisatsiooni, kes ostab tarbimismotiiviga toote ja on tarneahela viimane osapool.
Müüja on tarneahela teine viimane isik, samas kui klient on tarneahela viimane isik.
Müüja ostab tooteid edasi müümiseks, samas kui klient ostab tooteid tarbimiseks.
Kui müüjal on tootjatega otsene suhe, on kliendil tootjatega kaudne suhe.
Müüja tähendab isikut tarneahelas, kes tarnib tarbijatele kaupu ja on tarneahela teine viimane isik. Klient viitab aga inimesele või organisatsioonile, kes ostab tarbimismotiiviga toote ja on tarneahela viimane osapool. Mõlemad jäävad tarneahela olulisteks osapoolteks.