Toote või teenuse loomisel ja müümisel osalevad erinevad sidusrühmad, kes tagavad, et lõpptarbija loomine ja kättesaadavus toimub sujuvalt. Tarneahela osaliste hulgas on tooraine tarnijad, tootjad, turustajad, jaemüüjad, müüjad ja tarbijad. Kõigil neil osapooltel on tarneahelas erinevad rollid.
See on isik, kes tegeleb kaupade ostmise ja tarbijatele jagamisega ning on tarneahela viimane isik. Müüjad suhtlevad rohkem tarbijatega ja on seega olulised isikud toote mis tahes elutsüklis.
See on inimene, kes tegeleb tooraine müügi eesmärgil valmistoodeteks muutmisega. Tootmisprotsessis võib kasutada tööriistu, kemikaale, masinaid ja isegi bioloogilist töötlemist. Tootmisprotsess algab toote kujundamisest, materjali täpsustamisest ja lõpuks valmib lõpptoode.
Müüja on isik, kes tegeleb kaupade ostmise ja tarbijatele jagamisega. Teisest küljest on tootja isik, kes tegeleb toorainete müügi eesmärgil valmistoodeteks muutmisega.
Kui müüja eesmärk on tarnida tooteid tarbijatele, siis tootja eesmärk on toodete tootmine.
Müüja tarnib tooteid vastavalt turunõudlusele. Teisest küljest toodab tootja lahtiselt kaupu.
Müüja on spetsialiseerunud B2C turusuhetele, samal ajal kui tootja spetsialiseerub B2B turusuhetele.
Kui müügiga seotud riskid on vähem tingitud asjaolust, et müüjad ostavad tooteid kliendi nõudmisel, on tootjal rohkem riske, kuna tooteid valmistatakse kõigepealt.
Müüjal on tihedad suhted tarbijatega. Teisest küljest on tootjatel tarbijatega kauged suhted.
Ehkki neid kahte mõistet kasutatakse tarneahela kontekstis, tuleb siiski märkida, et kuigi müüja on isik, kes tegeleb kaupade ostmise ja tarbijatele jagamisega, on tootja isik, kes tegeleb toorainete ümberkujundamisega. valmistoodeteks müümise eesmärgil. Ilma nende kaheta ei saa majandus areneda.