Sise- ja väliste tunnuste erinevus on sotsiaalpsühholoogias huvitav teemavaldkond. Sotsiaalpsühholoogias kasutame sageli atribuudiks nimetatud mõistet, kui räägime sellest, kuidas inimesed mõistavad ümbritsevat maailma. Seda võib määratleda kui seletusi, mida inimesed annavad olukordadele ja käitumisele nende mõistmise vahendina. Nii saavad inimesed ümbritsevast aru. Uute käitumispõhjuste leidmiseks on järelduste tegemine lihtsam. Omistamise võib liigitada sisemise omistamise ja välise omistamise alla. See artikkel püüab esile tuua nende kahe, sisemise ja välise omistamise erinevusi, pakkudes samas igast omistamisest üksikasjalikumat pilti.
Sisemist omistamist tuntakse ka kui dispositsiooniline omistamine. Kui inimesed kasutavad järeldusi isikuomadused kui käitumise põhjused, seda peetakse sisemiseks omistamiseks. Selle kategooria põhjustajaks võib pidada isikuomadusi, tundeid, temperamente, võimeid. Proovime seda näite kaudu mõista.
Üks töötajatest tuleb tööle tassi kohviga käes ja äkki libiseb ning kohv voolab üle kogu särgi. Seda juhtumit täheldanud inimene ütleb: "Jack on nii kohmakas, vaata kohviplekki kogu tema särgi peal"
See on näide sisemise omistamise tegemisest. Vaatleja ei pööra tähelepanu ühelegi situatsioonitegurile, näiteks sellele, kas seal oli samm või mitte, kas põrand oli libe. Järeldus põhineb inimese, antud juhul Jacki, isiklikel teguritel. Vaatleja selgitab juhtunut Jacki isiklike joonte kaudu, milleks on kohmakus.
Huvitav on aga tõdeda, et suurem osa meie järeldustest on pigem erapoolikud. Kui mõne suhtes ilmneb midagi negatiivset, peame seda tavaliselt sisemiseks atribuudiks ja kipume süüdistama indiviidi hooletuses, vastutustundetuses, rumaluses jne. Kui aga sarnane juhtum juhtub ka meiega, keskendume olukorraga seotud teguritele, näiteks liiklusele, tugev vihm jne.
Erinevalt sisemisest omistamisest, milles rõhutatakse käitumise põhjusena isiklikke tegureid, rõhub väline omistamine situatsioonitegurid seda aidata kaasa käitumise põhjusele. Mõistagem seda sama näite kaudu.
Kujutage ette, näete Jackit, kes oma särgile juhuslikult kohvi voolab. Seejärel kommenteerite seda järgmiselt: "Pole ime, et Jack pritsib kohvi oma särgile, põrandad on väga libedad."
Sellises olukorras kasutame välist omistamist, kuna käitumise põhjus omistatakse situatsioonilistele teguritele; sel juhul libedad põrandad.
Kuidas kohv pritsis? Jacki kohmakuse pärast? või libeda põranda tõttu?
Omistamist võib määratleda kui seletusi, mida inimesed annavad olukordadele ja sündmustele nende mõistmise vahendina. Seda võib liigitada sisemise omistamise ja välise omistamise alla. Sisemise ja välise omistamise erinevused võib kokku võtta järgmiselt.
• Sisemine omistamine on järelduste tegemine isikuomaduste kasutamise kaudu käitumise põhjustena.
• Väline omistamine on käitumise põhjuseks situatsiooniliste tegurite kaudu järelduste tegemine.
• Niisiis on peamine erinevus selles, et kuigi sisemine omistamine toob esile isiklikud tegurid, siis väline omistamine toob järelduste tegemisel esile situatsioonilised tegurid.
Pildid viisakalt: Josh Parrishi voolanud kohv (CC BY 2.0)