Mis tahes ettevõtte järjepidevaks toimimiseks ja kasumlikuks kasvuks on strateegiline ja taktikaline teave ülioluline. Mõlemad on väga eristuvad, kuid lahutamatud.
Strateegiline teave
Kõik organisatsioonid kavandavad strateegiat vastavalt vajadustele ja nõudmistele. Strateegiline teave viitab sellele, mida organisatsioon soovib saavutada lühi- või pikaajaliselt. Järgnev on sisend organisatsiooni strateegilise teabe sõnastamiseks:
Väline sisend: makromajanduslik keskkond, konkurentide tegevus, valitsuse poliitika muutmine jne.
Sisemine sisend: ettevõtte visioon ja missioon, tippjuhtkonna sisend, auditid ja tagasiside, minevikust õppimine, tuleviku väljakutsed jne.
Kogu selle sisendi kõrvutamine aitab organisatsioonil oma strateegiat kavandada. Neil strateegiatel pole üldse tähendust, kui neid ei toetata nende saavutamise vahenditega. See on tegelikult taktikaline teave, mis pole midagi muud kui strateegiate tegeliku rakendamise võimaldajad.
Taktikaline teave
Organisatsioon peab selle taktikalise teabe jaoks tegema vajaliku ja piisava kontrolli. Vajalikkuse ja piisavuse kontroll aitab organisatsioonil tegelikult tuvastada, kas taktikaline teave on strateegia rakendamiseks tegelikult vajalik ja piisav.
Strateegilise ja taktikalise teabe põhierinevust saab selgitada lihtsa näitega terasetootmisettevõttest. Terasetootmisettevõte toodab madalaimate kuludega erinevat klassi terast ja on selle tööstuse etalon. Ettevõte soovib säilitada identiteedi, mis on pikaajaliselt kõige odavam terasetootja. Seega tuleks seda konkreetset ettevõtte eesmärki nimetada strateegiliseks informatsiooniks, kuna see kvalifitseerub ettevõtte pikaajaliseks eesmärgiks.
Nüüd analüüsib ettevõte, et suudab saavutada oma eesmärgi olla kõige odavam tootja vaid siis, kui suudab tagada odavama tooraine pikaajalise tarnimise. Odavamate toorainete pikaajalist tarnimist saab omakorda tagada ainult siis, kui ettevõttel on oma tooraineallikas ja ta ei sõltu teistest tarnijatest. Teraseettevõtte tooraineks on rauamaak, kivisüsi ja lubjakivi. Kõik need on looduslikud ressursid, mis on maakoores saadaval. Seetõttu otsustab ettevõte soetada uued miinid, et tulevikus oleks võimalik tagada tooraine turvalisus. See omakorda toetab tema strateegiat madalaimate kuludega terasetootja jaoks. Seetõttu võib seda nimetada taktikaliseks informatsiooniks.
Kokkuvõte:
1.Strategy viitab "mida" ja "miks" ettevõte plaanib tulevikus teha ning taktikaline viitab "kuidas" ta kavatseb seda rakendada.
2.Strategy sõnastamine hõlmab igasuguse välise ja sisemise sisendi arvestamist, samas kui taktika on tegelikult strateegia elluviimiseks vajalik tegevus.
3.Strateegiline teave on vajalik pikaajaliseks planeerimiseks ja suuniste koostamiseks. Lühiajaliste eesmärkide saavutamiseks, mis on vajalik jõudluse ja kasumlikkuse saavutamiseks, on vaja taktikalist teavet.
4. Strateegiline teave hõlmab tavaliselt kuni viit aastat, taktikaline teave aga kuni üks aasta.