Rakendustarkvara koosneb paljudest erinevat tüüpi pakettidest, millest igaühel on oma konkreetne ülesanne. Arvutid kasutavad konkreetse ülesande täitmisel rakendustarkvara. Sellise tarkvara võib põhimõtteliselt jagada kahte peamisse alamkategooriasse: vertikaalse turu ja horisontaalse turu tarkvara. Vertikaalsed turud on tööstusespetsiifilised - need keskenduvad ühele kindlale majandusharule ja on loodud spetsiaalselt konkreetse turundussektori, näiteks finants-, telekommunikatsiooni- või transporditeenuste vajaduste rahuldamiseks. Nad võivad teenindada klientuuri põhirühma. See erineb horisontaalsest turutarkvarast, mis on loodud kasutamiseks paljudes erinevates tööstusharudes. Horisontaalse turusegmendi kategoorias on rakendused paindlikumad ja erinevalt vertikaalse turutarkvarast saab neid laiemalt rakendada. Vertikaalne turg on tööstusharuspetsiifiline, horisontaalsed turusegmendid ulatuvad üle tööstusharu piiride. Praegu on suurem osa e-turge vertikaalselt üles ehitatud, kuid ka horisontaalsed turud on hakanud laienema. Vaatame mõnda peamist erinevust horisontaalse ja vertikaalse turutarkvara vahel.
Vertikaalne turutarkvara on valdkonnapõhine, see tähendab, et rakendustarkvara on spetsiifiline konkreetsele turundomeenile ja on seega suunatud piiratud rühmale kliente ja pakkujaid. See vastab konkreetse turundomeeni või ettevõtte vajadustele. Tarkvara on välja töötatud nišitööstusele või rakendustele, nii et see teenindab klientuuride põhirühma. Vertikaalse turu lähenemisviisi eesmärk on müüa sarnaseid lahendusi, mida töötatakse välja ja mida turustatakse sarnaste meetodite abil. Nad keskenduvad ühele kindlale majandusharule, näiteks finants-, telekommunikatsiooni- või transpordivaldkonnale. Vertikaalsest turust on mitmeid näiteid, nagu pangandus, kindlustus, kinnisvara, jaemüük, tootmine, transport ja palju muud. Pangandustarkvara, mida kasutatakse kliendikontode haldamiseks, ei saa kasutada jaemüügipunktis ega praktiliselt mujal, kuna see on välja töötatud selle konkreetse ülesande jaoks.
Horisontaalne turutarkvara, vastupidi, võib teenindada paljusid tööstusharusid; tegelikult lõikavad nad läbi kõik või paljud erinevad turudomeenid. Horisontaalsed turusegmendid kasutavad sageli konkreetset tehnoloogiarakendust oma igapäevaste äriprotsesside või funktsioonide automatiseerimiseks. Erinevalt vertikaalsetest turusegmentidest keskenduvad nad suurtele kategooriatele, mis ületavad tööstuse piire, näiteks elekter, tarkvara või kommunaalteenused. Selle kategooria rakendused on paindlikumad ja neid saab laialdaselt rakendada. Näiteks on CRM-tarkvara suunatud laiale rakenduste ringile, mis aitab ettevõtetel hallata oma suhteid klientidega, ja kasutab selles mõttes horisontaalset turu lähenemisviisi. Isegi tekstitöötlusprogramm on horisontaalne turutarkvara, mida saab kasutada valdkondade läbilõikes; seda saab kasutada pangas aruannete kirjutamiseks või restoranis menüüde kirjutamiseks või kindlustusseltsides kirjade kirjutamiseks.
- Vertikaalne turutarkvara on valdkonnapõhine, see tähendab, et rakendustarkvara on spetsiifiline konkreetsele turundomeenile ja on seega suunatud piiratud rühmale kliente ja pakkujaid. Tarkvara on välja töötatud nišitööstusele või rakendustele, nii et see teenindab klientuuride põhirühma. Sellele võib vastanduda horisontaalne turutarkvara, mida saab kasutada valdkondade läbilõikes. Erinevalt vertikaalsetest turusegmentidest keskenduvad nad suurtele kategooriatele, mis ületavad tööstuse piire, näiteks elekter, tarkvara või kommunaalteenused. Horisontaalne turutarkvara on üldotstarbeline tarkvara, mis on paindlikum ja mida saab kasutada paljudes tööstusharudes või ettevõtetes.
- Standardimine on horisontaalsetes turdomeenides väga keeruline, kuna mõned organisatsioonid pakuvad teenuseid erinevat tüüpi tööstusharudes. Seega, kui teenus on oluline peaaegu kõigile, kipub sooviloendi pikkus olema liiga pikk. Vertikaalse turu kliendid kuuluvad ühte konkreetsesse majandusharusse. Standardimine vertikaalsetes turusektorites on aga sama keeruline kui horisontaalsel turul, kuid erinevatel põhjustel. Vertikaalsel turul tegutsevad ettevõtted keskenduvad konkreetsetele vajadustele ja teenivad seega piiratud hulgal ettevõtteid. Sellisena on neil horisontaalse turu asemel oma äristandardid.
- Tekstitöötlusprogrammid ja arvutustabelid on horisontaalse turutarkvara parimad näited, kuna neid saab kasutada erinevates tööstusharudes. Muud näited hõlmavad CRM-tarkvara, mis on suunatud laiale rakenduste ringile, et aidata ettevõtetel hallata oma suhteid klientidega ja kasutab seega horisontaalset turu lähenemisviisi. Vertikaalsest turust on mitmeid näiteid, nagu pangandus, kindlustus, kinnisvara, jaemüük, tootmine, transport ja palju muud. Pangandustarkvara, mida saab kasutada klientide tehingute haldamiseks, ei saa kuskil mujal kasutada.
Vertikaalsed turud on tööstusespetsiifilised - need keskenduvad ühele kindlale majandusharule ja on loodud spetsiaalselt konkreetse turundussektori, näiteks finants-, telekommunikatsiooni- või transporditeenuste vajaduste rahuldamiseks. Horisontaalsed turudomeenid, vastupidi, lõikavad läbi kõik või paljud erinevad turudomeenid ja keskenduvad suurtele kategooriatele, mis ületavad tööstuse piire. Vertikaalse turu lähenemisviisi eesmärk on müüa sarnaseid lahendusi, mida arendatakse ja turustatakse sarnaste meetodite abil, horisontaalsetel turgudel kasutatakse spetsiifilist tehnoloogiarakendust, et automatiseerida oma igapäevaseid äriprotsesse või funktsioone.