DSS vs ESS | Juhtkonna tugisüsteem vs otsuste tugisüsteem
Neile, kes tänapäeval äri juhivad, on teabe haldamine ja efektiivne töötlemine õigeaegsete ja tulemuslike otsuste vastuvõtmiseks ülioluline ellujäämiseks, kuna konkurents on kurgus ja üks peab olema igal ajal oma paremas olukorras, et teistega sammu pidada. . Infotehnoloogiasüsteemid on välja töötatud erinevat tüüpi, et aidata juhtidel vastu võtta paremaid ja tõhusamaid otsuseid. Kaks sellist süsteemi on DSS ja ESS, millel on teatavaid sarnasusi, mille tõttu inimesed jäävad oma erinevustest segadusse. See artikkel toob esile nende erinevused, mis võimaldavad juhtidel valida kahest infosüsteemist ühe, et neist rohkem kasu saada.
Nagu nimigi viitab, on DSS täielikult automatiseeritud infosüsteem, mis aitab organisatsiooni mitmesugustel otsuste tegemisel. Kutsutud otsuste tugisüsteemiks töötab see kõigil kolmel kavandamise, operatsioonide ja juhtimise tasemel ning abistab otsustusprotsessis, mis pole kiiresti arenevate olude ajal lihtne. Andmete hulga tõttu sõelub DSS teabe teadmistepõhise süsteemi loomiseks, et mitte ainult probleemi tuvastada ja sellest teavet anda, vaid ka vahendeid selliste probleemide lahendamiseks kiirete otsuste vastuvõtmise teel. DSS-i kontseptsioon arenes välja uurimustest, mis tehti 50-ndatel CIT ja 60-ndatel MIT. Hiljem arenes täitevvõimu infosüsteem koos grupiliste otsuste tugisüsteemide ja organisatsiooni otsuste tugisüsteemidega, et areneda ühe kasutaja DSS-iks.
DSS-süsteeme on üritatud klassifitseerida ja vastavalt taksonoomiale on olemas passiivsed, aktiivsed ja koostööaltid DSS-id. Passiivne DSS on mudel, mis aitab otsustusprotsessis, kuid ei esita ettepanekuid ega lahendusi. Teisalt pakub aktiivne DSS välja lahendusi, mille hulgast juht saab vastavalt olukorrale parima valida. Ühist DSS-i saab kasutada valitud alternatiivide edasiseks analüüsimiseks ja valideerimiseks. Teine DSS-i klassifitseerimise viis on kaasatud protsesside põhjal ja seega saame kommunikatsioonipõhise, andmepõhise, dokumendipõhise, teadmispõhise ja lõpuks mudelipõhise DSS-i. Olenemata klassifikatsioonist on DSS-i olulised komponendid andmebaas, kasutajaliides ja mudel koos kasutajaga ise.
On aegu, kus teavet on liiga palju ja juhtkond on end teabe uputamise tõttu ülekoormatud. Ta vajab tööriista, et oleks võimalik sõeluda asjakohast ja olulist teavet sellest, mis on raiskav ja ebaoluline. Haritud arvamiste asemel kasutavad juhid täidesaatvat tugisüsteemi (ESS), mis on kokkuvõtlik teave. Siiski on olemas võimalus detailideni jõudmiseks vastavalt vajadusele.
Tänapäeva maailmas juhtivtöötajad tõusevad esile ja on altid kasutama tehnoloogiat, mis aitab neil oma tööd tõhusamalt täita. Tõsi, ESS ei paku juhtivtöötajatele vastavalt olukorrale valmis vastuseid ega lahendusi; nad pakuvad juhtidele piisavalt laskemoona paremate otsuste tegemiseks. See juhtub siis, kui juhid kasutavad seda teavet ja kasutavad oma haridust ja kogemusi koos organisatsiooni olukorra ja praeguste oludega.
Kokkuvõte
Kui DSS on otsuste tugisüsteem, mille eesmärk on aidata juhtidel andmebaaside või teadmiste baasil probleemidele lahendusi leida, siis ESS on juhi tugisüsteem, mis sisaldab kokkuvõtlikku teavet, mida juhid kasutavad parima võimaliku lahenduse leidmiseks probleemidele. Seda teevad nad oma hariduse, kogemuste ja ärikeskkonna abil, millega nad kokku puutuvad.