HINDAMINE
Hindamine seisneb konkreetse protsessi väljaselgitamises ja mõistmises ning seejärel valmiduses protsessi ümber kujundada ja parendada või teha protsessis vajalikke muudatusi parema saavutuse saavutamiseks.
Põhimõtteliselt peetakse hindamist õppevahendiks, kuna seda tehakse alati protsessi keskel või protsessi lõpus. See kõik seisneb protsessi tulemuste ja nende mõju väljaselgitamises ja mõistmises ning selles, millised võiksid olla otsuste tegemisel abiks olevad parimad alternatiivid, mis tooksid protsessi veelgi paremaks.
Hindamise kõige olulisem eesmärk on võimaldada nn isetegemist. „Tehes ise õppimise” all peame silmas seda, et protsessi saab paremini mõista ja läbi viia ainult siis, kui teete seda kõigepealt ja seejärel leiate võimalusi selle improviseerimiseks. Samuti aitaks see veelgi parandada tulemustele orienteeritud tegevusi, kavandades või öeldes käimasolevad tegevused ümber kujundades ja uute jaoks parema kujunduse kujundades.
Kõige olulisem hindamist reguleeriv tegur on vastutus; st kas tulemusi saavutatakse või mitte ja millised on järgitud protsessi õnnestumise või ebaõnnestumise põhjused.
Hindamine koosneb kolmest asjast:
Kas teeme õigeid asju
Kas me teeme seda õigesti
Kas selleks on paremaid viise
AUDIT
Auditi võib määratleda kui sõltumatut kinnitavat tegevust, mille eesmärk on luua lisandväärtus ning parandada konkreetse organisatsiooni tööd ja tegevust. Selle eesmärk on parandada kontrolli- ja juhtimisprotsesse organisatsioonis ning kontrollida ka riskijuhtimise tõhusust. Selleks võetakse kasutusele süsteemne ja distsiplineeritud lähenemisviis organisatsiooni üldise töö hindamiseks. Auditis on vastutus väga oluline, kuna see keskendub juhtimisraamistiku edule ja selle asjakohasusele ning annab kindluse organisatsiooni tõhusate juhtimispraktikate jaoks.
Audit koosneb:
SISSEJUHATUS: Siin toimub auditeerimine organisatsioonis ja aruandlus organisatsiooni kõrgemale juhtkonnale.
VÄLISAUDIT: siin teostab auditeerimise sõltumatu üksus ja aruandlus toimub auditeeritava organisatsiooni juhtorganile.
HINDAMISE JA AUDITE VAHELINE Erinevus
Hindamine on osa juhtimistsüklist (rakendamise kavandamise hindamine)
Audit on juhtimistsüklist sõltumatu, kuna see ilmub pärast haldustsükli lõppu.
Hindamine räägib õigete toimingute tegemisest, auditi käigus räägitakse, kuidas asju tehakse.
Hindamine hõlmab õigesti tegemist, audit aga õigesti juhtimist.
Hindamine on seotud jätkusuutlikkusega, audit aga tõhususega.
Hindamismeetod järgib häid tavasid, samas kui audit töötab vastuollu normidega.
Hindamine toimub etapi lõpus, samas kui auditi saab teha igal ajal.
Hinnata saab kõike, samas kui asju, mis jäävad ainult juhtimise kontrolli alla, saab hinnata.