Juhendamine vs tagasiside
Selle taustal tunnevad kaks sõna juhendamine ja tagasiside neid kuuldes väga erinevalt. Selle põhjuseks on kahe mõiste tajutavad erinevused, kuna oleme neid juba lapsepõlvest tundnud. Lõppude lõpuks, kas treenerite ülesanne pole mitte kellelegi juhiste andmine ja tagasiside pakkumine, et anda talle teavet kellegi esinemise kohta? Töökohal on juhi jaoks oluline nii juhendamine kui ka tagasiside ning ta peab neid kahte mõistet mõistlikult kasutama. Enne nende põhimõtete rakendamist on siiski parem mõista kahe mõiste nüansse.
Juhendamine
Töötajate potentsiaali suurendamiseks kasutavad juhid töökohal coachingut kui tööriista. See on oskus, mida taotletakse juhtides ja mida peetakse oluliseks tööjõu põhipädevuste arendamisel. Coachingut on töökohal keeruline visualiseerida, kui kõik, mida coachinguna on nähtud, on õppetunnid, mis korraldatakse mõne aine osas teadmiste jagamiseks, et sooritada võistlus eksamid. Töökohal on juhendamise all kõik positiivsed muutused tööjõu käitumises. Isegi kõrvalseisjale saab selgeks, et tagasisidestamiseta juhendamine on puudulik ja inimese käitumises ei saa oodata muutusi enne, kui treener annab talle tagasisidet..
Tagasiside
Tagasiside on üksikisiku koolituse oluline osa ja seda peetakse mitteametlikuks meetodiks töötajate käitumise muutuste mõjutamiseks töökohal. Tagasisidet tajutakse pigem positiivse nõuande või hinnanguna. Tagasiside on treenerite käes olev instrument, mille abil parandada tööjõu töötulemusi. Tagasiside, kui see on konstruktiivse kriitika vormis, võib saavutada imet, kuna inimestele meeldib teada saada, kuidas nad kaugele jõuavad ja mida nad peaksid parandamiseks tegema.
Mis vahe on juhendamisel ja tagasisidel??
• Tagasiside on juhendamise püüdluste lahutamatu osa, ehkki selle vastupidine ei vasta tõele ja tagasiside ei vaja juhendamist
• Tagasiside keskendub minevikule, juhendamine aga tulevikule
• Tagasiside muudab inimese teadlikuks ja ta mõistab oma tugevusi ja nõrkusi
• Ilma täiendava abita juhendamise näol on tagasiside ebatõhus
• Tagasiside on vaid üks vahend, mis on treeneri käes, et tuua muudatusi töötajate käitumises ja arendada juhtimisoskust.
• Tagasiside on minevikku käsitlev teave, mis mõjutab tulevikku