Erinevus isikliku müügi ja otseturunduse vahel

Isiklik müük vs otseturundus

Otseturundus ja isiklik müük on kaks üksteisega väga sarnaseid müügitehnikaid, kuna mõlemad hõlmavad otsese kontakti loomist lõpptarbijaga, selle asemel et tugineda traditsioonilisele viisile, mille kohaselt lastakse toodetel või teenustel kauplustes ja poodides riiulid maha müüa. Nendes kahes tehnikas on siiski erinevusi, mis käsitlevad müügi lähenemist, kusjuures üks rõhutab müügimehe rolli, teine ​​aga keskendub rohkem müügi lõpetamisele. Vaatleme lähemalt ja uurime välja rohkem erinevusi isikliku müügi ja otseturunduse vahel.

Mis on isiklik müük?

Nagu nimigi viitab, on isiklik müük üks võtteid, kus müüja püüab luua suhteid klientidega ning kasutab suhtlemis- ja läbirääkimisoskust, et lõpetada toote või teenuse müük, mis on keeruline ja mida ei saa iseseisvalt müüa riiulitel. turuplats.

Isiklik müük eeldab müügimehe suulist tutvustamist pakkumisega müügi lõpetamiseks. Alguses näib dialoog müügiinimese ja potentsiaalse kliendi vahel olevat katse teadvustada inimesele toodet, kuid protsessi lõpp kujuneb tavaliselt tahtliku katse abil kuidagi toote müüki viia.

Olles üks vanimaid müügi vorme, saab isiklik müük müügi lõpetamiseks kasutada kas tõuke- või tõmbestrateegiaid.

Mis on otseturundus?

Kas olete kunagi saanud telemarketilt ettevõtte või ettevõtte nimel kutse lõunatada või õhtusööki kuulata, et mõnda põnevat kava kuulata? Kui jah, olete kogenud sellist müüki, mis on paljude ettevõtete selgroog ja mida tuntakse otseturunduse all. See hõlmab vahendajate eemaldamist müügiprotsessist ja otse sihtklientide poole pöördumist. Igasugused ettevõtted tegelevad otseturundusega ja kui arvate, et suurema strateegia müügi saavutamiseks kasutavad seda strateegiat ainult väikesed ja tundmatud ettevõtted, unustage see ära, kuna isegi mõned Fortune 500 ettevõtted kasutavad otseturundust oma toodete ja teenuste müümisel.

Klientide sihtrühmana jõudmiseks kasutatakse helistamist mobiiltelefonide kaudu, SMS-ide saatmist, e-posti teel saatmist, ajakirjade ja ajalehtede kaudu kutsete saatmist seminaridele või konverentsidele jne. Telemarketing on võib-olla kõige levinum otseturunduse vorm ja kõige tõhusam. ka kuigi paljud inimesed peavad seda kohati liiga agressiivseks ja isegi solvavaks, kuna see rikub nende privaatsust ilma igasuguse eelneva teabeta. Otseturundus põhineb enamasti kutsel tegutseda, meelitades klienti stiimuli või pakkumisega, mis kõlab vastupandamatult.

Mis vahe on isiklikul müümisel ja otseturundusel??

• Isiklik müük on rohkem toodetele ja teenustele, mis on oma olemuselt keerukad ja ei saa näiteks riiulid maha müüa, näiteks finantstooteid.

• Otseturundus on müügitehnika, mis hõlmab otsese kontakti loomist kavandatud kliendiga telefonikõnede, e-kirjade, pakkumiste kaudu ajalehtede ja ajakirjade kaudu jne..

• Otseturundus on agressiivsem kui isiklik müük, mis näib alguses olevat katse relvastada klient olulist teavet.

• Personaalses müügis on rõhk kliendisuhte loomisel, samas kui otseturunduse eesmärk on muljetada pakkumise eelistest..

• Isiklik müük on vanim müügi vorm, samal ajal kui otseturundust kasutavad üha enam väikesed ja suured ettevõtted oma müügi suurendamiseks.