Erinevus kvaliteedi tagamise ja kvaliteedikontrolli vahel

Kvaliteedi tagamine vs kvaliteedikontroll | QA ja QC | QA vs QC võrreldes

Olgu tegemist toote, protsessi, teenuse või süsteemiga, on kvaliteet ülimalt tähtis. Kvaliteedikontroll ja kvaliteedi tagamine on kaks mõistet, millega igas organisatsioonis sageli kokku puututakse ning inimesi segavad nende kahe termini erinevus sageli segi. Ehkki need on tihedalt seotud ja peamiselt seotud kvaliteediga, on need erinevad lähenemisviisid sarnaste eesmärkide saavutamiseks. Selles artiklis tuuakse esile kvaliteedi tagamise ja kvaliteedikontrolli omadused, mis võimaldavad tingimusi paremini hinnata.

Kui kvaliteedikontroll on tegevuste kogum, mille eesmärk on väljaarendatud toote hindamine, siis kvaliteedi tagamine või garantii hõlmab tegevusi, mille eesmärk on tagada arendus- ja hooldusprotsesside piisavus ja süsteemi vastavus selle eesmärkidele. Kvaliteedikontroll keskendub väljastuste defektide või kõrvalekallete leidmisele ja kontrollimisele, kas määratletud nõuded on õiged. Testimine on üks näide kvaliteedikontrolli tegevusest, kuid selliseid tegevusi, mis moodustavad kvaliteedikontrolli, on palju rohkem.

Kvaliteedi tagamine tagab, et protsess on täpselt määratletud ja asjakohane. Mõned näited kvaliteedi tagamise kohta on metoodika ja standardite väljatöötamine. Mis tahes kvaliteeditagamise ülevaade keskenduks tavaliselt projekti või ülesande protsessi aspektile, näiteks kui nõuded määratletakse aktsepteeritava ja asjakohase detailsusastmega.

Kõige olulisem erinevus kvaliteedi tagamise ja kvaliteedikontrolli vahel on see, et kuigi kvaliteedikontroll on tootele orienteeritud, on kvaliteedikontroll protsessidele orienteeritud. Kuna testimine kontrollib toote kvaliteeti, klassifitseeritakse see QC domeeni. Kui proovite toote kvaliteeti, ei taga te selle kvaliteeti, vaid kontrollite seda. Veel üks erinevus QA ja QC vahel on see, et kuigi QA tagab, et see, mida teete, on õiged asjad õigesti, samal ajal kui QC tagab, et teie tehtud tulemused vastavad teie ootustele.

QA ja QC erinevus on ka võimsuse ja juhtimise erinevus. QC on arengu kontrolli all, samas kui QA kontrollib arengut. QA eelneb tavaliselt QC-le. QA võetakse enne projekti alustamist, samas kui QC algab pärast projekti lõpuleviimist. Kvaliteedi tagamise ajal määratletakse klientide nõuded, samas kui kvaliteedikontrolli ajal testitakse toodet, et tagada selle vastavus algselt seatud kvaliteedile. Sellisena on kvaliteedi tagamine ennetav või ennetav meede puuduste vältimiseks, samas kui kvaliteedikontroll on parandusmeede puuduste tuvastamiseks ja nende parandamiseks..

Kuid nii QC kui ka QA on üksteisest väga sõltuvad. Kvaliteedikvaliteedi osakond tugineb suuresti tagasisidele, mille ta saab kvaliteedikontrolli osakonnalt. Probleemide ilmnemisel saadab need QC osakond QA osakonnale, kes teeb vajalikud muudatused protsessis, et neid probleeme tulevikus vältida.

Kokkuvõte

Nii kvaliteedi tagamisel kui ka kvaliteedikontrollil on sama eesmärk, kuid lähenemisviisid ja stiil erinevad üksteisest. Need on tugevalt üksteisest sõltuvad, mis muudab erinevuste kindlaksmääramise keeruliseks. Olukorra halvendamiseks täidab mõnes organisatsioonis mõlemat funktsiooni üks osakond.